Entenda os Permus e as permutas
Regra principal: 1 Permu representa R$ 1 em valor de troca dentro da PERMUTANDU. Os Permus não são dinheiro, não podem ser sacados e servem para equilibrar serviços de valores diferentes.
O que é uma permuta?
Permuta é uma troca comercial. Em vez de pagar todo o serviço em dinheiro, uma empresa oferece aquilo que sabe fazer e pode utilizar Permus para compensar uma diferença de valor. Cada empresa informa previamente o que oferece, quanto vale em Permus, onde atende, seus horários e suas condições.
Exemplo: serviços com valores diferentes
Empresa A — Salão: oferece corte e hidratação por 200 Permus.
Empresa B — Estúdio: oferece uma tatuagem por 300 Permus.
O salão deseja a tatuagem e oferece seu serviço de cabelo como parte da troca.
As empresas trocam os dois serviços e o salão complementa a diferença com 100 Permus. Dessa maneira, ambas recebem o valor combinado.
Se os serviços tiverem o mesmo valor
Se uma empresa oferece um serviço de 300 Permus e recebe outro também de 300 Permus, a diferença é zero. As duas entregas ficam registradas, mas nenhuma empresa precisa complementar a outra com Permus.
Se o serviço oferecido for mais caro
Se o serviço solicitado vale 200 Permus e o serviço oferecido vale 300 Permus, a outra empresa deverá complementar os 100 Permus de diferença, caso aceite. Antes do aceite, a proposta deve mostrar os dois serviços, os valores e quem fará a complementação.
Passo a passo de uma troca segura
- A empresa escolhe o serviço que deseja.
- Seleciona qual serviço próprio oferece em troca.
- O anunciante confere os dois lados, valores, local e horários.
- Se aceitar, os Permus necessários ficam reservados.
- Após a prestação e conferência dos serviços, a troca é confirmada.
- A movimentação aparece no extrato dos dois CNPJs.
Como os 600 Permus iniciais são liberados?
100 Permus: após a aprovação do CNPJ e da titularidade.
+ 200 Permus: ao publicar a primeira oferta completa.
+ 300 Permus: ao concluir a primeira permuta.
O bônus é concedido uma única vez por CNPJ e não é renovado mensalmente. Essa liberação gradual estimula cada empresa a oferecer serviços e participar da rede.
E se eu quiser um serviço maior que o meu saldo?
Imagine que uma empresa tenha 100 Permus e queira contratar um serviço de 1.000 Permus. Ela não recebe gratuitamente os 900 Permus restantes. Pode:
- prestar serviços para outras empresas e acumular Permus;
- oferecer um serviço próprio na negociação e usar Permus somente para acertar a diferença;
- começar por uma versão menor do serviço, quando o anunciante disponibilizá-la.
Exemplo: para receber um serviço de 1.000 Permus, a empresa oferece o próprio serviço de 900 Permus e complementa apenas 100 Permus.
Três maneiras de negociar
Usar somente Permus: o valor integral fica reservado e é transferido ao prestador depois da conclusão.
Trocar serviços: cada empresa apresenta sua oferta, o sistema compara os valores e reserva somente a diferença. Se os valores forem iguais, nenhum Permu é transferido.
Permus + pagamento direto: as empresas podem combinar uma parte em Permus e outra em reais. A Permutandu reserva e transfere somente os Permus. Qualquer valor em dinheiro é negociado e pago diretamente entre as empresas, fora da plataforma.
Como ganhar Permus
A principal forma de ganhar Permus é atender outras empresas da rede. Quando o serviço é concluído, os Permus reservados passam para quem o prestou. Por isso, recomendamos que cada empresa publique também opções de entrada — como consulta, diagnóstico, sessão ou pacote básico — para facilitar as primeiras negociações.
Quando os Permus saem da conta?
Ao enviar ou aceitar a proposta, o valor necessário fica reservado e não pode ser utilizado em outra negociação. A transferência definitiva acontece somente depois da execução e confirmação do serviço por código. Se a negociação for recusada ou cancelada antes da entrega, a reserva volta para o saldo de origem.
E se houver um problema?
Depois que uma entrega for informada, a empresa pode confirmar ou contestar. Em caso de contestação, os Permus permanecem bloqueados enquanto os registros são analisados. Não informe o código de conclusão antes de conferir o serviço.
Qualidade da permuta
A permuta muda a forma de compensação, não o valor do cliente. O serviço deve ter a mesma excelência, atenção, materiais, duração, pontualidade, prioridade e garantia de um serviço pago. Atendimento inferior por se tratar de troca viola os Termos da PERMUTANDU.
Regras importantes
- Os Permus pertencem à carteira do CNPJ cadastrado.
- Não podem ser vendidos, sacados ou transferidos sem uma permuta registrada.
- Toda movimentação deve aparecer no extrato.
- Uma empresa não pode gastar mais do que o saldo disponível.
- Os Permus não pagam a mensalidade da plataforma.
- Permutas em andamento precisam ser concluídas ou canceladas.
- Após três gastos promocionais, é necessário manter uma oferta completa e ativa.
- Após cinco gastos promocionais, é necessário concluir um atendimento como prestador.
- O bloqueio de reciprocidade não afeta Permus conquistados prestando serviços.
Permute somente serviços. Produtos, mercadorias, equipamentos e materiais avulsos não podem ser negociados com Permus. Materiais necessários ao serviço devem estar incluídos ou informados antes do aceite.
Nunca informe o código de finalização antes de receber e conferir completamente o serviço. O código libera definitivamente os Permus reservados.
Antes de aceitar, confira sempre: serviço solicitado, serviço oferecido, valores em Permus, diferença, local, data, horário, o que está incluído e eventuais custos adicionais.